Condiciones Servicio

Lea atentamente estas condiciones antes de utilizar nuestros servicios.

Última actualización: Enero 2024

1
Introducción

Las presentes Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el uso del sitio web y de los servicios prestados por Guangdong Dibo Technology Co., Ltd. ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Ltd. ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una empresa profesional de fabricación de silicona ubicada en Dongguan, China.

Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios de fabricación, acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.

Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios, clientes y demás personas que accedan o utilicen nuestros servicios, incluidos los de fabricación OEM/ODM, consultoría y servicios profesionales relacionados.

2
Descripción de los servicios

Nuestros servicios incluyen, entre otros

Diseño y desarrollo de productos de silicona a medida
Servicios de fabricación OEM/ODM mediante moldeo por inyección de LSR
Servicios de control de calidad y pruebas
Asesoramiento técnico y apoyo de ingeniería
Logística global y coordinación de entregas

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento con un preaviso razonable a los clientes afectados.

3
Obligaciones de los usuarios

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

Requisitos de conformidad

Proporcionar especificaciones precisas del proyecto
Cumplir las leyes y reglamentos aplicables
Respetar los derechos de propiedad intelectual

Actividades prohibidas

Solicitar productos ilegales o nocivos
Uso indebido de nuestra información confidencial
Interferir en nuestras operaciones

Usted es responsable de garantizar que los requisitos de sus productos cumplen todas las normas de seguridad, medioambientales y reglamentarias aplicables en sus mercados objetivo.

4
Derechos de propiedad intelectual

La titularidad de la propiedad intelectual está claramente definida para proteger los intereses de ambas partes:

Sus derechos de propiedad intelectual

Usted conserva la propiedad de sus diseños originales, marcas registradas y especificaciones de propiedad que nos haya proporcionado para fines de fabricación.

No divulgaremos ni utilizaremos su información confidencial para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de sus requisitos de fabricación.

Nuestros derechos de PI

Nuestros procesos de fabricación, conocimientos técnicos y métodos patentados siguen siendo nuestra propiedad intelectual exclusiva.

Cualquier mejora o modificación de los procesos de fabricación desarrollada durante su proyecto seguirá siendo de nuestra propiedad.

5
Garantía de calidad

Garantizamos la calidad de nuestros servicios de fabricación mediante:

Garantía por defectos de fabricación

12 meses de garantía contra defectos de fabricación para productos que cumplan las especificaciones acordadas y se utilicen en condiciones normales.

Cumplimiento de las normas de calidad

Todos los productos se fabrican de acuerdo con la norma ISO 13485, la FDA y las normas internacionales pertinentes especificadas en sus requisitos.

Limitación: Nuestra garantía cubre únicamente los defectos de fabricación y no se extiende a los daños causados por el uso indebido, el desgaste normal o las modificaciones realizadas por terceros.

6
Condiciones de pago y precios

Calendario de pagos

Inicio del proyecto Depósito 30%
Finalización del utillaje 40% Pago
Antes del envío Balanza 30%

Métodos aceptados

Transferencia bancaria (T/T)
Carta de crédito (L/C)
Garantía Comercial

Todos los precios se indican en USD y son válidos durante 30 días a partir de la fecha de cotización. Los precios pueden estar sujetos a ajustes por fluctuaciones de los costes de material superiores a 10%.

Pago fuera de plazo: Los pagos atrasados pueden acarrear un cargo por servicio de 1,5% al mes y pueden provocar retrasos en la producción o la suspensión de los servicios.

7
Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada para garantizar una distribución equitativa del riesgo, manteniendo al mismo tiempo la calidad del servicio:

Responsabilidad máxima

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el importe total pagado por usted por los servicios específicos que den lugar a la reclamación, limitado a un máximo del valor del contrato para ese proyecto en particular.

Daños excluidos

No seremos responsables de daños indirectos, consecuentes, especiales o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial o las oportunidades de mercado.

Esta limitación se aplica independientemente de la teoría jurídica en la que se base la reclamación, ya sea contractual, extracontractual, por negligencia, responsabilidad objetiva o de otro tipo.

8
Terminación

Cualquiera de las partes podrá rescindir los servicios en las siguientes condiciones:

Por comodidad

Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato con un preaviso por escrito de 30 días. El cliente seguirá siendo responsable de los trabajos realizados y de los materiales solicitados.

Pueden aplicarse gastos de cancelación en concepto de utillaje y materiales.

Por causa

Rescisión inmediata por incumplimiento material, impago o violación de estas Condiciones tras 15 días de aviso y oportunidad de subsanación.

Todos los importes pendientes son inmediatamente exigibles.

En caso de rescisión, deberá devolverse toda la información confidencial, y las obligaciones de ambas partes en relación con el trabajo realizado y el pago seguirán vigentes tras la rescisión.

9
Legislación aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Negociación

En primer lugar, las partes intentarán resolver los conflictos mediante negociaciones de buena fe durante un periodo de 30 días.

Mediación

Si fracasa la negociación, las disputas se someterán a mediación a través de la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC).

Arbitraje

Las disputas finales se resolverán mediante arbitraje vinculante en Shenzhen, China, realizado en inglés, con laudos ejecutables en cualquier jurisdicción competente.

¿Preguntas sobre estos términos?

Estamos aquí para ayudarle a aclarar cualquier aspecto de nuestras Condiciones de servicio. Nuestros equipos jurídico y de atención al cliente están a su disposición para resolver sus dudas.

Información de contacto

legal@sanxine.com

Dongguan, Guangdong, China

Actualización de las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico y se publicarán en nuestro sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.