Condizioni di Servizio
Leggere attentamente i termini e le condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
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Introduzione
I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Guangdong Dibo Technology Co. ("Azienda", "noi", "ci" o "nostro"), un'azienda professionale di produzione di silicone con sede a Dongguan, Cina.
Accedendo al nostro sito web o utilizzando i nostri servizi di produzione, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non potete accedere ai nostri servizi.
Le presenti Condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti, clienti e altri che accedono o utilizzano i nostri servizi, tra cui la produzione OEM/ODM, la consulenza e i servizi professionali correlati.
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Descrizione dei servizi
I nostri servizi includono, ma non si limitano a:
- Progettazione e sviluppo di prodotti in silicone personalizzati
- Servizi di produzione OEM/ODM con stampaggio a iniezione LSR
- Servizi di garanzia della qualità e di test
- Consulenza tecnica e supporto ingegneristico
- Logistica globale e coordinamento delle consegne
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri servizi in qualsiasi momento con un ragionevole preavviso ai clienti interessati.
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Obblighi dell'utente
Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di:
Requisiti di conformità
- Fornire specifiche di progetto accurate
- Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
Attività vietate
- Richiesta di prodotti illegali o dannosi
- Uso improprio delle nostre informazioni riservate
- Interferenza con le nostre operazioni
È vostra responsabilità garantire che i requisiti dei vostri prodotti siano conformi a tutti gli standard di sicurezza, ambientali e normativi applicabili nei vostri mercati di destinazione.
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Diritti di proprietà intellettuale
La proprietà intellettuale è chiaramente definita per proteggere gli interessi di entrambe le parti:
I vostri diritti di proprietà intellettuale
Il cliente conserva la proprietà dei suoi progetti originali, dei marchi e delle specifiche proprietarie fornite a noi per scopi di produzione.
Non divulgheremo o utilizzeremo le vostre informazioni riservate per scopi diversi dall'adempimento dei vostri requisiti di produzione.
I nostri diritti di proprietà intellettuale
I nostri processi produttivi, il know-how tecnico e i metodi proprietari rimangono di nostra esclusiva proprietà intellettuale.
Eventuali miglioramenti o modifiche ai processi produttivi sviluppati durante il progetto rimangono di nostra proprietà.
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Garanzia di qualità e garanzia
Garantiamo la qualità dei nostri servizi di produzione attraverso:
Garanzia sui difetti di fabbricazione
Garanzia di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione per prodotti conformi alle specifiche concordate e utilizzati in condizioni normali.
Conformità alla qualità
Tutti i prodotti sono realizzati in conformità alle norme ISO 13485, FDA e agli standard internazionali pertinenti, come specificato nei vostri requisiti.
Limitazione: La nostra garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e non si estende ai danni causati da uso improprio, normale usura o modifiche apportate da terzi.
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Termini di pagamento e prezzi
Piano di pagamento
- Avvio del progetto 30% Deposito
- Completamento degli utensili 40% Pagamento
- Prima della spedizione 30% Bilanciamento
Metodi accettati
- Bonifico bancario (T/T)
- Lettera di credito (L/C)
- Garanzia commerciale
Tutti i prezzi sono espressi in USD e sono validi per 30 giorni dalla data dell'offerta. I prezzi possono essere soggetti ad aggiustamenti per fluttuazioni dei costi dei materiali superiori a 10%.
Pagamenti in ritardo: I pagamenti in ritardo possono comportare un addebito di servizio di 1,5% al mese e possono causare ritardi nella produzione o la sospensione dei servizi.
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Limitazione di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata per garantire un'equa allocazione del rischio, mantenendo la qualità del servizio:
Responsabilità massima
La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo non supererà l'importo totale pagato dal cliente per i servizi specifici che hanno dato origine al reclamo, limitato a un massimo del valore del contratto per quel particolare progetto.
Danni esclusi
Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, l'interruzione dell'attività o le opportunità di mercato.
Questa limitazione si applica indipendentemente dalla teoria legale su cui si basa la richiesta di risarcimento, che sia per contratto, torto, negligenza, responsabilità oggettiva o altro.
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Terminazione
Ciascuna delle parti può interrompere i servizi alle seguenti condizioni:
Per comodità
Entrambe le parti possono recedere con un preavviso scritto di 30 giorni. Il cliente rimane responsabile del lavoro completato e dei materiali ordinati.
Potrebbero essere applicati costi di cancellazione per utensili e materiali.
Per la causa
Risoluzione immediata in caso di violazione materiale, mancato pagamento o violazione dei presenti Termini dopo un preavviso di 15 giorni e l'opportunità di rimediare.
Tutti gli importi in sospeso diventano immediatamente esigibili.
In caso di risoluzione, tutte le informazioni riservate devono essere restituite e gli obblighi di entrambe le parti relativi al lavoro completato e al pagamento sopravvivono alla risoluzione.
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Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza tener conto dei conflitti di legge.
Negoziazione
Le parti cercheranno innanzitutto di risolvere le controversie attraverso una negoziazione in buona fede per un periodo di 30 giorni.
Mediazione
In caso di fallimento dei negoziati, le controversie saranno sottoposte alla mediazione della China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC).
Arbitrato
Le controversie finali saranno risolte attraverso un arbitrato vincolante a Shenzhen, Cina, condotto in inglese, con lodi applicabili in qualsiasi giurisdizione competente.
Domande su questi termini?
Siamo qui per aiutarvi a chiarire qualsiasi aspetto dei nostri Termini di servizio. I nostri team legali e di assistenza clienti sono a disposizione per rispondere alle vostre domande.
Informazioni di contatto
legal@sanxine.com
Dongguan, Guangdong, Cina
Aggiornamenti dei termini
Le presenti Condizioni possono essere aggiornate periodicamente. Le modifiche significative saranno comunicate via e-mail e pubblicate sul nostro sito web.
L'uso continuato dei nostri servizi costituisce l'accettazione dei Termini aggiornati.
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