1. Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Guangdong Dibo Technology Co., Ltd.

Dirección: Dongguan, provincia de Guangdong, China

Correo electrónico: info@sanxine.com.com

Teléfono: +86-769-82231963

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos en la UE, puede ponerse en contacto con nuestro representante en la UE en: info@sanxine.com

2. Información que recopilamos

Información personal que facilite

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, información de la empresa)
Información sobre la empresa y especificaciones del proyecto
Preferencias de comunicación y consentimiento comercial
Requisitos técnicos y especificaciones de los productos

Información recopilada automáticamente

Datos de uso del sitio web y análisis (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Información sobre el dispositivo y especificaciones técnicas
Cookies y tecnologías de seguimiento similares (con su consentimiento)

3. Base jurídica del tratamiento

Interés legítimo

- Comunicación empresarial y respuesta a consultas
- Análisis y mejora del sitio web
- Seguridad y prevención del fraude

Consentimiento

- Comunicaciones de marketing
- Cookies no esenciales
- Suscripción a boletines

Ejecución del contrato

- Tramitación y cumplimiento de pedidos
- Servicio de atención al cliente
- Procesamiento de pagos

Obligación legal

- Cumplimiento de la normativa
- Requisitos fiscales y contables
- Registros de control de calidad

4. Intercambio y transferencia de datos

Transferencias internacionales

Como empresa china que presta servicios a clientes de la UE, podemos transferir sus datos fuera de la UE. Garantizamos una protección adecuada a través de:

Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) aprobadas por la Comisión Europea
Medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas
Evaluaciones periódicas del cumplimiento de la normativa y del impacto de la protección de datos

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios

Socios de confianza para logística, procesamiento de pagos y servicios técnicos

Autoridades legales

Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad

5. Sus derechos en materia de protección de datos

En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso

Solicitar copias de sus datos personales

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos

Derecho de supresión

Solicitar la supresión de sus datos

Derecho a restringir el tratamiento

Limitar el uso que hacemos de sus datos

Derecho a la portabilidad de datos

Reciba sus datos en formato portátil

Derecho de oposición

Oponerse a determinados tipos de tratamiento

Derecho a retirar el consentimiento

Retirar el consentimiento en cualquier momento

Derecho a presentar una denuncia

Póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos

Tiempo de respuesta: Responderemos a sus solicitudes en un plazo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local.

6. Seguridad y conservación de datos

Medidas de seguridad

Cifrado AES-256 para datos en reposo y en tránsito
Autenticación multifactor y controles de acceso
Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas
Formación de los empleados en materia de protección de datos

Conservación de datos

Comunicación empresarial

Conservado durante 3 años tras el último contacto

Datos contractuales

Conservado durante 7 años tras la finalización del contrato

Datos de marketing

Hasta que se retire el consentimiento

Póngase en contacto con nosotros

¿Tiene preguntas sobre esta política de privacidad o quiere ejercer sus derechos? Estamos aquí para ayudarle.

Envíenos un correo electrónico

info@sanxine.com

Representante de la UE